Verzendbeleid

We doen er alles aan om je bestelling met zorg en snelheid te verzenden, zodat je jouw nieuwe aankoop zo snel mogelijk kunt dragen of cadeau kunt geven.

---

Verwerking & verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Bestellingen na 15:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Na verzending ontvang je automatisch een track & trace-code om je pakket te volgen.

---

Verzendkosten & levertijden

🇳🇱 Nederland

• Standaardverzending: € 3,95

• Gratis verzending: bij bestellingen vanaf € 50,-

• Levertijd: 1 – 2 werkdagen

---

🇧🇪 België

• Standaardverzending: € 3,95

• Gratis verzending: bij bestellingen vanaf € 60,-

• Levertijd: 2 – 4 werkdagen

---

🇪🇺 Overige EU-landen

(geldt o.a. voor Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, Zweden en andere EU-landen)

• Standaardverzending: € 8,95

• Gratis verzending: bij bestellingen vanaf € 100,-

• Levertijd: 3 – 7 werkdagen

---

Verzendpartner

Alle bestellingen worden verzonden via MyParcel (PostNL) of één van hun Europese partners.
Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-link waarmee je je pakket kunt volgen.

---

Gratis cadeau-acties

Bij promoties waarbij je een gratis cadeau ontvangt bij een bepaald bestedingsbedrag (bijv. een tas bij een bestelling boven €150), geldt:
als je een deel van je bestelling retourneert waardoor het actiebedrag niet meer wordt gehaald, vervalt het recht op het cadeau.
Je kunt het cadeau me retourneren, of de waarde van het cadeau wordt ingehouden op het terug te betalen bedrag.

---

Niet ontvangen of vertraagd pakket

In sommige gevallen kan een pakket als bezorgd worden gescand, terwijl je het nog niet hebt ontvangen.
Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als de bezorger wordt onderbroken tijdens zijn route, of als het pakket al is voorgesorteerd en per ongeluk als afgeleverd is geregistreerd.

Wat te doen:

1. Wacht nog 1–4 werkdagen — in de meeste gevallen wordt het pakket alsnog bezorgd.

2. Controleer of het pakket misschien bij buren is afgegeven.

3. Controleer de track & trace-link regelmatig voor updates.

In 99% van de gevallen wordt het pakket binnen enkele dagen alsnog geleverd.
Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op via  info@lundholmstore.com, en we helpen je graag verder.

---

Adrescontrole

Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.
Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd door een onvolledig of onjuist adres, zijn eventuele herverzendkosten voor rekening van de klant.

---

Vragen?

Heb je een vraag over je bestelling of levering?
Onze klantenservice helpt je graag:
📧 i info@lundholmstore.com

We beantwoorden berichten doorgaans binnen één werkdag.

---

💎 Kort overzicht