Verzendbeleid

We doen er alles aan om je bestelling met zorg en snelheid te verzenden, zodat je jouw nieuwe aankoop zo snel mogelijk kunt dragen of cadeau kunt geven.

Verwerking & verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen na 15:00 uur of in het weekend gaan de eerstvolgende werkdag de deur uit.

Na verzending ontvang je automatisch een track & trace-code per e-mail om je pakket te volgen.

Verzendkosten & levertijden

🇳🇱 Nederland

  • Standaardverzending: € 3,95
  • Gratis verzending: bij bestellingen vanaf € 50,-
  • Levertijd: 1 – 2 werkdagen

🇧🇪 België

  • Standaardverzending: € 3,95
  • Gratis verzending: bij bestellingen vanaf € 60,-
  • Levertijd: 1 – 3 werkdagen

🇪🇺 Overige EU-landen

(o.a. Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, Zweden en de andere EU-landen)

  • Standaardverzending: € 8,95 bij bestellingen tot € 50,- · € 3,95 bij bestellingen van € 50,- tot € 100,-
  • Gratis verzending: bij bestellingen vanaf € 100,-
  • Levertijd: 3 – 7 werkdagen

Alle prijzen zijn inclusief btw. De verzendkosten zie je altijd vóór het afrekenen in je winkelwagen.

Verzendpartner

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL (via MyParcel) of een van hun Europese partners. Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-link.

Gratis cadeau-acties

Bij promoties waarbij je een gratis cadeau ontvangt bij een bepaald bestedingsbedrag (bijvoorbeeld een tas bij een bestelling boven € 150) geldt: retourneer je een deel van je bestelling waardoor het actiebedrag niet meer wordt gehaald, dan vervalt het recht op het cadeau. Je kunt het cadeau mee retourneren, of de waarde van het cadeau wordt verrekend met het terug te betalen bedrag.

Niet ontvangen of vertraagd pakket

Soms wordt een pakket als bezorgd gescand terwijl je het nog niet hebt ontvangen, bijvoorbeeld omdat de bezorger onderbroken is of het pakket al is voorgesorteerd.

Wat te doen:

  1. Wacht nog 1 – 4 werkdagen; in de meeste gevallen wordt het pakket alsnog bezorgd.
  2. Controleer of het pakket bij de buren is afgegeven.
  3. Houd de track & trace-link in de gaten.

Is het pakket daarna nog steeds niet bezorgd? Mail ons via info@lundholmstore.com, dan starten we een onderzoek bij de vervoerder en zorgen we voor een oplossing.

Adrescontrole

Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Kan een pakket niet worden bezorgd door een onvolledig of onjuist adres, dan zijn eventuele herverzendkosten voor rekening van de klant.

Vragen?

Heb je een vraag over je bestelling of levering? Onze klantenservice helpt je graag: 📧 info@lundholmstore.com · 📞 +31 (0)6 3919 3974 (werkdagen). We beantwoorden berichten doorgaans binnen één werkdag.

💎 Kort overzicht

Land / regio Standaardkosten Gratis verzending vanaf Levertijd
🇳🇱 Nederland € 3,95 € 50,- 1 – 2 werkdagen
🇧🇪 België € 3,95 € 60,- 1 – 3 werkdagen
🇪🇺 EU € 8,95 (tot € 50) · € 3,95 (€ 50 – € 100) € 100,- 3 – 7 werkdagen

Lundholm is een merk van Hilten Lederwaren B.V., Oud Zevenaarsedijk 4, 6913 KM Aerdt · KvK 89121112 · btw NL864885040B01